大興區(qū)融媒體中心消息 4月28日上午慶祝中華全國總工會成立100周年暨全國勞動模范和先進工作者表彰大會舉行。北京市公安分局大興分局的范怡婷榮獲“2025年全國先進工作者”稱號。

范怡婷，是北京市公安局大興分局人口管理和基層工作大隊副大隊長。從初出茅廬的基層社區(qū)民警，到獨當(dāng)一面的人口管理和基層工作的工作能手，范怡婷用無畏的努力堅守和無私的付出奉獻，在平凡崗位上踏實肯干，贏得了群眾的認(rèn)可和肯定，成為了居民們的“警察閨女”。

2016年，范怡婷主動請纓，來到北京市公安局大興分局團河派出所，成為首座御園社區(qū)民警。這個社區(qū)規(guī)模大，人員構(gòu)成復(fù)雜，有2600多戶、近萬人。初來乍到，面對陌生的環(huán)境和居民，年輕的她沒有絲毫退縮，決心用真誠打開居民的心門。

排查走訪中范怡婷發(fā)現(xiàn)社區(qū)老人多，安全防范意識薄弱，便依托社區(qū)老年大學(xué)，創(chuàng)辦“安全小課堂”。第一期聚焦電信詐騙，她精心篩選30多個真實案例，把晦澀的防騙知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的故事。課堂上，她講得繪聲繪色，居民們聽得全神貫注。課程結(jié)束后，王奶奶拉著她的手激動地說：“小范啊，多虧聽了你的課，前兩天有人打電話說我中了大獎，要先交手續(xù)費，我一聽就覺得是騙子，你可幫我保住了養(yǎng)老錢！”這次課的成功，讓范怡婷信心大增，此后，消防安全、禁毒知識等主題也陸續(xù)走進課堂，“安全小課堂”漸漸成為社區(qū)的金字招牌，而范怡婷也成了居民信賴的“貼心人”。

社區(qū)里的牛阿姨，子女不在身邊，獨自照顧癱瘓在床的老伴。范怡婷得知后，每周都要上門看望，幫忙打掃衛(wèi)生、采購生活用品，陪牛阿姨聊天解悶。一個暴雨夜，范怡婷接到牛阿姨的求助電話，說老伴突然身體不適。她不顧惡劣天氣，立刻冒雨趕到牛阿姨家，和牛阿姨一起將老人送往醫(yī)院。在醫(yī)院里，她跑前跑后，幫忙掛號、繳費、取藥，直到老人病情穩(wěn)定。牛阿姨滿含熱淚地說：“閨女，你比我的親生孩子還親吶！”從那以后，“警察閨女”的稱呼在社區(qū)里越傳越廣，居民們遇到困難，第一個想到的就是范怡婷。

在社區(qū)工作的五年間，范怡婷累計發(fā)放警民聯(lián)系卡5600余張，手機通訊錄里存著2400多居民電話。她的手機24小時開機，隨時接聽居民的求助。有時一天要接50多個電話，從鄰里糾紛到家庭瑣事，她都耐心傾聽、全力解決，真正做到了“民有所呼，我有所應(yīng)”。

2021年，范怡婷憑借出色的工作表現(xiàn)，被任命為大興分局人口管理和基層工作大隊副大隊長。新的崗位意味著更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，但她始終堅守初心，迅速投入到新的工作中。

推動派出所主防落地見效，是她工作的重點之一。面對改革中出現(xiàn)的不理解和不適應(yīng)，她深入基層，與同事們面對面交流，了解困惑和需求。在一次調(diào)研中，一位老民警皺著眉頭說：“范隊，這改革改得我們都不知道該怎么干活了，以前的工作模式用了這么多年，一下子變了，真不適應(yīng)。”范怡婷微笑著耐心解釋：“您是老民警，是我的老師，推動工作改革是為了讓工作更高效，更好地服務(wù)群眾。雖然一開始會不適應(yīng)，但只要大家齊心協(xié)力，一定能找到更適合的工作方法。我們一起努力?！睘榱俗屆窬M快適應(yīng)改革，她組織了多場培訓(xùn)和交流活動，分享先進經(jīng)驗和工作技巧，讓改革得以順利推進。全局25個派出所全部退出“大輪班”，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提升。

為了從源頭上摸排化解矛盾糾紛，范怡婷牽頭制定全面推進矛盾糾紛排查化解的工作指引。在制定過程中，她查閱大量資料，走訪多個社區(qū)，廣泛征求民警和居民的意見建議。經(jīng)過反復(fù)修改完善，一份詳細(xì)、可操作性強的工作指引誕生了。這份指引明確了矛盾糾紛排查化解的各個環(huán)節(jié)，為民警提供了清晰的工作思路和標(biāo)準(zhǔn)，有效提升基層矛盾化解能力。

從社區(qū)民警到擔(dān)起更重要責(zé)任，范怡婷一路走來，初心未改。她先后榮獲全國優(yōu)秀人民警察、全國三八紅旗手、全國向上向善好青年、北京榜樣、市局巾幗文明崗優(yōu)秀女民警等榮譽稱號。這些榮譽不僅是對她工作的高度認(rèn)可，更是激勵她繼續(xù)前行的動力。范怡婷用自己的實際行動詮釋了人民警察的使命與擔(dān)當(dāng)，成為新時代公安戰(zhàn)線上的一面旗幟，鼓舞著更多人為守護社會安寧而不懈奮斗。

記者：董雪

編輯：張凱莉

審核：厲春 張晶晶 涂玲

簽發(fā)：王嬌